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Nos politiques de confidentialités

Cette politique de confidentialité décrit l'approche de CREDIT AGRICOLEen matière de traitement des données.CREDIT AGRICOLEs'engage à prendre au sérieux la confidentialité des données. Il est important que vous sachiez exactement ce que nous faisons des données personnelles que vous et d'autres nous fournissez, pourquoi elles sont traitées et ce que cela signifie pour vous. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.DéfinitionsLes termes suivants en majuscules auront le sens qui leur est attribué comme suit :« Banque » ou « HDFC Finance » a le sens attribué au terme dans le premier paragraphe de la présente politique de confidentialité.« Personne(s) couverte(s) » ou « Vous » aura le sens attribué au terme dans la section « Applicabilité » de la présente Politique de confidentialité.« Données » a le sens attribué au terme dans la section « Données » de la présente politique de confidentialité.« Dérivation » a le sens attribué au terme dans la section « Données » de la présente politique de confidentialité.« Données dérivées » a le sens attribué au terme dans la section « Données » de la présente politique de confidentialité.« Entité de traitement » a le sens attribué au terme dans la section « Avec qui partageons-nous vos données ? » de la présente politique de confidentialité.« Produit(s) » a le sens attribué au terme dans la section « Applicabilité » de la présente politique de confidentialité.« Fins spécifiées » désignent collectivement l'évaluation du crédit, l'évaluation des risques, l'analyse des risques, l'obtention de rapports d'informations sur le crédit, les scores, les vérifications, les contrôles de fraude, les détections de fraude, la prévention de la fraude, la détection et la prévention du crime, y compris le financement du crime/terrorisme, la détection des malversations ou des documents discordants. ou informations, prévention des abus, évaluation de la solvabilité, situation financière, diligence raisonnable, vérification des antécédents, inspections physiques et autres, vérifications, obtention de rapports pour l'un des éléments ci-dessus, vérifications KYC/AML, service client, surveillance, recouvrements, défaut détection, prévention des défauts, enquête sur les défauts, recouvrement, toute procédure judiciaire, actions, enquêtes, enquêtes, poursuite de tout recours, application des droits, rapports, y compris rapports de solvabilité, rapports KYC, rapports de défaut, dépôt, perfections, etc., si l'un de ces éléments est entrepris en interne ou par l'intermédiaire de toute entité de traitement ou par une combinaison de plusieurs options.ApplicabilitéLa présente Politique de confidentialité s'applique aux données personnelles de toute personne physique (« Personne(s) couverte(s) » ou « Vous » ou toute variante apparentée de celles-ci) qui sont traitées par ou pour HDFC Finance, que ce soit en mode physique ou électronique. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les produits, services et/ou entreprises [de notre propre/des filiales/affiliés, ou lorsque nous/filiales/affiliés distribuons, référons ou agissons en tant qu'agent ou agissons en tant que banque sponsor ou fournisseur de services de paiement (PSP) banque, etc. concernant tout produit ou service, y compris les facilités de crédit, les cartes de crédit, les cartes de débit, les instruments de change, les chèques, tout autre instrument de paiement, les services de transfert de fonds (entrants et sortants), les services de change, les paiements prépayés instruments, prêts, toute autre transaction ou produit ou service de crédit, produits d'assurance, investissements, gestion de patrimoine, gestion de patrimoine, évaluation de crédit, produits financiers, services de conseil, services de conseil en investissement, marchés de capitaux, comptes de demat, comptes de trading, comptes d'épargne ou comptes courants , tout autre compte, dépôts, transferts, références, gestion de trésorerie, services et produits de paiement, passerelle de paiement, portefeuilles, acquisition de marchands, services PSP, tiers Services de fournisseur d'applications de partie (TPAP), interface de paiement unifiée (UPI), services de point de vente (POS), collections, distributions, agences, fiducies, etc. avec nous mais est avec une entité de traitement pertinente comme dans le cas d'un transfert UPI via un TPAP où votre compte n'est pas avec nous mais nous sommes une banque PSP)], intermédiaires ou consultants, produits applicables aux personnes couvertes, que nous soyons en relation directe ou indirecte par l'intermédiaire de tout autre intermédiaire/entité, vis-à-vis de vous, ainsi que si vous êtes un signataire autorisé ou une personne autorisée ou un représentant d'un demandeur/client/utilisateur non individuel de tout service, qu'il soit direct ou indirect. Les conditions générales de vos produits couvriront des questions spécifiques en plus de la présente politique de confidentialité et cette politique de confidentialité ne limite aucune de ces questions spécifiques ou tout autre consentement que vous avez pu donner ou pouvez donner à ou au profit de HDFC Finance. Par conséquent, veuillez également lire ces termes et conditions spécifiques en relation avec les Produits et ces autres consentements, le cas échéant.Qui nous sommesTout au long de ce document, « nous », « notre », « notre » et « notre » ou toute variante apparentée de ceux-ci font référence à HDFC Finance.« Banque HDFC » ou « Banque » signifie :CREDIT AGRICOLE ayant son siège social à 36 RUE DU CAPITAINE REVEL 62500 SAINT-MARTIN-LEZ-TATINGHEM.Site Web : https://www.hdfc-finance.com/Nos coordonnées sont données unà la fin de cette politique de confidentialité.DonnéesLes données personnelles collectées ou reçues relèvent de différentes catégories comme suit :Identité et coordonnéesNom, adresse, signatures, données biométriques, date de naissance, copies des cartes d'identité (ID), coordonnées, y compris adresse e-mail et numéro de téléphone, adresse, noms précédents, noms de jeune fille, état civil, informations sur les proches, nomination, état de santé, domicile , origine, citoyenneté, nationalité, résidence, tout identifiant légal ou autre comme le numéro de compte permanent (PAN)/numéro d'identification fiscale (TIN)/Aadhaar/carte d'identité nationale/numéro de sécurité sociale/ou son équivalent, photographie et sexe.Les données qui identifient (directement ou indirectement) une personne en particulier, telles que les informations que vous fournissez sur des formulaires, des enquêtes, des applications en ligne ou des champs en ligne similaires.Les informations démographiques que vous fournissez et les données agrégées ou anonymisées.Détails financiers/circonstancesCoordonnées bancaires, historique des investissements, détails de la carte de crédit/débit, détails de l'instrument de paiement prépayé, tout autre instrument/modalité/détail de la fonction, identifiants UPI, détails des revenus, historique par rapport à ceux-ci.Informations sur l'emploi / le travail.Statut résidentiel selon les lois bancaires, générales et fiscales.Historique des dépenses/épargne/investissement/paiements/reçus/emprunts.Profil de risque, objectifs financiers, connaissances et expérience financières, préférences et toute autre information permettant d'évaluer si les Produits vous conviennent.Informations collectées lorsque vous effectuez ou recevez des paiements.D'autres informations telles que des informations relatives à la profession et à la situation financière telles que le nom et l'adresse de l'employeur, s'il s'agit d'un travailleur indépendant, le type de compte, ainsi que la nature et le volume des transactions commerciales prévues, avec le titulaire de la licence bancaire conventionnelle, une preuve de revenu, des relevés bancaires, l'impôt sur le revenu déclarations, bulletin de salaire, contrat de travail, livret, dépenses, actifs et passifs, source de richesse et signature.Données collectées lorsque vous effectuez des transactions financières et non financières. Les données peuvent inclure des informations associées à la transaction telles que le montant envoyé ou demandé, le montant payé pour les produits ou des informations sur le marchand, y compris des informations sur les instruments de financement utilisés pour effectuer la transaction.Informations que vous fournissez sur d'autres ou que d'autres fournissent sur vousSi vous donnez des informations ou des données sur quelqu'un d'autre (par exemple, des informations ou des données sur un conjoint ou un associé financier fournies dans le cadre d'une candidature conjointe avec cette personne), ou si quelqu'un donne des informations sur vous, peuvent être ajoutées à toute donnée qui est déjà détenus à votre sujet et peuvent être utilisés de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.Vos données provenant de fournisseurs tiers : afin d'améliorer notre capacité à vous fournir des services, des offres et des services marketing pertinents, les données vous concernant sont obtenues auprès d'autres sources avec votre consentement, telles que des fournisseurs de services de messagerie, des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, plateformes de médias sociaux, ainsi que d'autres tiers, le cas échéant.Informations comprenant des données provenant de sociétés d'information sur le crédit/agences de référence de crédit, d'agences de gestion des risques et de prévention de la fraude, de bases de données nationales et gouvernementales.Informations, y compris les données d'autres parties et entités où nous participons à une transaction dans un ou plusieurs rôles, même si nous ne sommes pas directement en contact avec vous, par exemple au cours des envois de fonds initiés par vous via votre banque à un bénéficiaire dont la banque compte est avec nous.Données des signataires autorisés ou des personnes autorisées ou des représentants des demandeurs/clients/utilisateurs non individuels de tout service, qu'ils soient directs ou indirects.Informations sur les activités en ligne.Les informations sur votre activité sur Internet sont collectées à l'aide d'une technologie connue sous le nom de cookies, qui peut souvent être contrôlée via des navigateurs Internet. Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés, consultez notre politique en matière de cookies, disponible sur notre site Web.Vos appareils numériques et électroniques où diverses vérifications sont effectuées sont conçus pour déterminer et vérifier votre résidence afin de nous assurer que nous respectons nos obligations réglementaires. Ces vérifications incluent l'identification et la collecte de votre emplacement (avec votre autorisation spécifique) et l'adresse IP à partir de laquelle votre appareil se connecte et la collecte d'informations sur votre utilisation du site Web ou de l'application mobile (y compris le type d'appareil, le système d'exploitation, la résolution de l'écran et la manière dont vous interagissez avec nous).Informations sur votre navigateur Internet, adresse IP, informations collectées via les technologies de suivi.Identifiant unique de l'appareil tel que le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity), les données d'utilisation technique, les listes de contacts (dans certains cas où une autorisation spécifique est obtenue), les données techniques sur votre ordinateur et votre appareil mobile, y compris les détails concernant les applications et les détails d'utilisation.Des informations telles que votre empreinte digitale, etc. que vous choisissez de nous fournir. Nous ne collecterons pas vos informations biométriques sans votre consentement explicite.Génération et stockage du mot de passe ou du code PIN sous forme cryptée.Autres informations personnellesInformations relatives à l'accès aux données, à la correction, à la restriction, à la suppression, aux demandes de portage et aux réclamations.Images et données de vidéosurveillance dans nos succursales bancaires, bureaux et guichets automatiques (mais uniquement pour des raisons de sécurité et pour aider à prévenir la fraude ou le crime).Conversations lors de réunions/appels/correspondances/discussions avec le personnel de la banque.Détails sur les relations sociales tels que le nom de votre père, le nom de votre conjoint et le nom de votre mère ;Détails comportementaux sur la façon d'utiliser nos produits, offres, etc., vos actions de navigation, vos habitudes et votre activité en ligne ;Dossiers de correspondance et autres communications avec vous, y compris les e-mails, les conversations téléphoniques, le chat en direct, les messages instantanés et les communications sur les réseaux sociaux contenant des informations concernant vos griefs, plaintes et litiges.Toute autre information, donnée ou enregistrement dont vous consentez à ce qu'il soit collecté ou utilisé.???????Parmi les points de données susmentionnés, les éléments suivants sont des « données ou informations personnelles sensibles » :mot de passedes informations financières telles que le compte bancaire ou la carte de crédit ou de débit ou d'autres détails sur les instruments de paiement ;état de santé physique, physiologique et mental;orientation sexuelle;dossiers médicaux et anamnèse;informations biométriques; ettout détail relatif aux clauses ci-dessus tel que fourni par vous.À condition que toute information librement disponible ou accessible dans le domaine public ou fournie en vertu de la loi de 2005 sur le droit à l'information ou de toute autre loi actuellement en vigueur ne soit pas considérée comme des "données ou informations personnelles sensibles".Toutes les données susmentionnées (qu'il s'agisse de données personnelles ou de données ou informations personnelles sensibles), les informations, les données relatives à la connaissance de votre client (KYC), tout dérivé de celles-ci (« Données dérivées ») comme les scores de crédit ou les projections comportementales, le profilage, les résultats analytiques, rapports (préparés par nous ou par d'autres), y compris par le biais d'algorithmes, d'analyses, de logiciels, d'automatisations, de profilage, etc., et si ces dérivés proviennent des informations collectées auprès de vous ou en combinaison avec toute autre information provenant de toute autre personne, base de données ou source que ce soit par nous ou par d'autres, seront collectivement dénommées « Données » et toute partie du processus relatif à l'obtention des données dérivées comme ci-dessus, que ce soit par le biais d'une source interne ou externe, sera dénommée « Dérivation ».Quand et comment vos Données sont-elles collectées ?Vos données peuvent être collectées ou traitées par l'un des moyens suivants :Lorsque vous nous soumettez les Données, y compris lorsque vous demandez certains Produits.Lorsque vous utilisez les Produits.Au cours des transactions.Lorsque vous postulez pour les Produits, effectuez des demandes de renseignements ou engagez-vous avec nous ou avec toute autre personne où nous sommes impliqués pour toute autre personne dans la transaction vous concernant.Données collectées lors de l'évaluation du crédit, de l'évaluation des risques, des contrôles de fraude, des détections de fraude, des processus entrepris pour la prévention de la fraude, de la détection des pratiques frauduleuses ou des documents ou informations non conformes, de la prévention des abus, de l'évaluation de la solvabilité, de l'évaluation de la situation financière, de la diligence raisonnable, de la vérification des antécédents, des et autres inspections, vérifications, contrôles KYC/ Anti Money Laundering (AML), surveillance, recouvrement, recouvrement, service client, etc.Lorsque vous utilisez notre site Web et les services en ligne que nous fournissons (y compris les applications mobiles) et visitez nos succursales ou bureaux.Lorsque vous envoyez un e-mail ou appelez ou répondez à nos e-mails/appels téléphoniques ou lors de réunions avec le personnel de notre banque ou ses prestataires de services ou représentants.Lorsque vous ou d'autres personnes donnez les données verbalement ou par écrit. Ces données peuvent se trouver sur des formulaires de demande, dans les enregistrements de vos transactions ou si vous déposez une plainte.À partir d'informations publiquement disponibles à votre sujet. Lorsque vous rendez les Données vous concernant accessibles au public sur vos comptes de médias sociaux ou lorsque vous choisissez de rendre les Données disponibles via votre compte de médias sociaux, et où il convient de les utiliser.Pendant ou à la suite de la Dérivation, de toute personne possédant la même chose ou se procurant des Données à cet effet.De toute personne impliquée dans un système de paiement, une infrastructure ou une architecture dont CREDIT AGRICOLEfait partie, y compris National Automated Clearing House (NACH), UPI, Electronic Clearing Service (ECS), portabilité ATM, Immediate Payment Service (IMPS), Real Time Gross Settlement (RTGS), National Electronic Fund Transfer (NEFT) etc., ou de toute personne (y compris TPAP) pour laquelle la Banque agit en tant que prestataire de services, distributeur, agent, entité de référence, promoteur, commercialisateur, banque sponsor, banque PSP, fiduciaire, etc., lorsque vous faites partie de tout paiement ou retrait ou transaction ou achat/vente/distribution de tout produit, que ce soit en tant que bénéficiaire, payeur, bénéficiaire, intermédiaire, distributeur, etc. et si votre interface/interaction est directement avec nous ou pas ou avec une telle autre personne ou toute plateforme/application.Données collectées via les cookies.En acceptant cette politique de confidentialité ou en postulant ou en utilisant n'importe quel Product (y compris lorsque l'initiation de toute transaction n'est pas directement avec nous mais avec une entité de traitement pertinente comme dans le cas d'un transfert UPI via un TPAP où votre compte n'est pas avec nous mais nous sommes une banque PSP), vous acceptez que tout la personne qui nous soumet des données ou une partie de celles-ci ou auprès de laquelle nous les obtenons (y compris la dérivation), sera réputée avoir été autorisée par vous à nous soumettre ces données et vous autorisez en outre le traitement de ces données par nous ou pour nous, à l'une des fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité.Comment traitons-nous vos Données ?Que nous les utilisions pour confirmer votre identité, pour aider au traitement d'une demande de produits ou pour améliorer votre expérience avec nous, vos données sont toujours traitées avec soin et les principes énoncés dans la présente politique de confidentialité sont toujours appliqués.Finalités du traitement des DonnéesLe traitement des données peut être effectué par nous ou l'une des entités de traitement à l'une des fins suivantes, et vous acceptez et consentez à la même chose :Pour vous fournir des Produits.Pour gérer les relations avec vous.Pour permettre votre utilisation des Produits.Pour le traitement ou l'exécution de transactions.Pour activer toutes les applications/demandes pour tous les produits, pour traiter ces applications/demandes, pour exécuter tout contrat en vertu de celles-ci et pour entreprendre toutes les fins spécifiées en relation avec l'un des éléments ci-dessus.Pour effectuer des activités telles que l'analyse des données, les audits, les tendances d'utilisation afin de déterminer l'efficacité de nos campagnes et comme contribution à l'amélioration des Produits.Pour la notation de crédit, l'analyse de crédit, l'analyse des risques, l'obtention de rapports, les cotes de crédit, les informations de crédit, les gommages, pour évaluer et entreprendre / évaluer la situation financière, la vérification de la fraude, la probabilité de fraude, la vérification des références, la diligence raisonnable, les inspections, etc., y compris de ou par l'intermédiaire de sociétés d'information sur le crédit, de bureaux, d'entités fintech ou de fournisseurs de services.Pour permettre l'utilisation de notre site Web, de nos plateformes et de nos services en ligne (y compris les applications mobiles ou Web) et visiter nos succursales ou nos bureaux.Pour vous contacter ou établir un contact avec vous ou vos coordonnées.Pour vous permettre d'utiliser des fonctionnalités sur des plates-formes/applications en nous accordant l'accès aux données de votre appareil.Pour la sécurité, la continuité des activités et la gestion des risques.Pour le développement et la planification de systèmes ou de produits, à des fins d'audit et d'administration.Pour personnaliser l'expérience de votre plateforme/application.Pour améliorer l'expérience client/utilisateur.Pour vous informer des informations importantes concernant nos Produits, des modifications des termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives ; Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour entreprendre des démarches préalables à la conclusion d'un contrat. Pour prendre les mesures nécessaires pour vous fournir les Produits (exécution d'un contrat), par exemple, pour effectuer et recevoir des paiements.Lorsque le traitement est nécessaire en raison d'une obligation légale ou réglementaire qui nous est applicable.Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Le traitement peut être nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, par exemple, pour comprendre le comportement des clients, les attentes des clients, pour construire des modèles analytiques, ou pour comprendre comment les clients utilisent ou réagissent aux Produits, ou pour développer de nouveaux Produits, ainsi que pour améliorer le Produits que nous fournissons actuellement. Cela peut également inclure le partage de vos données soit dans le cadre d'un échantillon, soit spécifiquement ou généralement avec un fournisseur de services, un consultant, un fournisseur ou un tiers ou une entité de traitement potentiel ou réel, à des fins de test de preuve de concept, lorsque l'utilité, la faisabilité, l'efficacité, l'authenticité de toute solution ou service proposé ou rendu par une telle personne peuvent être testés, et cette personne peut traiter ces données avec toute autre donnée qu'elle peut avoir ou source externe, à des fins d'exécution ou d'exécution pilote ou test de la solution ou du service proposé et de nous soumettre les résultats avec les données et toute autre donnée que cette personne peut avoir ou source. Vous convenez qu'un tel partage de données, leur traitement et les tests de preuve de concept sont dans notre intérêt légitime pour améliorer notre efficacité, notre service client, la livraison de nos produits, pour prévenir les fraudes, etc. et les clients potentiels, y compris vous, en bénéficient.Lorsque le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts lorsque nous devons traiter vos données et que vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement (situations d'urgence).Sous réserve d'un consentement spécifique (obtenu séparément de la présente politique de confidentialité), pour vous permettre de participer à des sondages et autres formes d'études de marché, concours et promotions similaires et pour administrer ces activités. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations supplémentaires sur la manière dont les Données sont utilisées et partagées.Pour vous permettre de demander des Produits (par ex., pour se préqualifier pour un prêt, demander une carte de crédit ou pour ouvrir un compte, un compte d'investissement, une assurance ou un autre produit financier), y compris pour pré-remplir toutes les données lors de toute demande, que ce soit directement par nous ou par l'intermédiaire de tout fournisseur de services sur n'importe quelle plate-forme .Sous réserve de votre consentement spécifique à cet égard, de vendre, de vendre, de distribuer ou de vous référer à des produits (par nous ou par l'une des entités de traitement) et à cette fin, nous pouvons évaluer votre solvabilité ou votre éligibilité par ces moyens dans la mesure du possible et pour une telle activité, nous pouvons également partager les données avec/recevoir de tiers.Lorsque nous avons votre consentement pour le faire.Nous pouvons également vous contacter ou vous envoyer des messages, des notifications ou des alertes par courrier, téléphone, SMS, e-mail, via les réseaux sociaux, les terminaux de point de vente et d'autres méthodes numériques, y compris par exemple via nos distributeurs automatiques de billets, applications mobiles, notifications push ou services bancaires en ligne. (et de nouvelles méthodes qui pourraient devenir disponibles à l'avenir).À toutes fins accessoires ou nécessaires à l'une des fins susmentionnées.Vous acceptez que CREDIT AGRICOLEpuisse s'engager avec toute entité de traitement, pour l'une des finalités susmentionnées ou une partie de celles-ci, à des fins accessoires ou accessoires, et peut en conséquence partager des données avec l'une d'entre elles et leur permettre de poursuivre le traitement/partage de celles-ci, pour la lesdites fins.Traitement automatiséLa manière dont vos informations personnelles sont analysées en relation avec les Produits, y compris les demandes, les décisions de crédit, la détermination de votre éligibilité aux Produits, peut impliquer un profilage et une prise de décision automatisés, cela signifie que vos Données peuvent être traitées à l'aide d'un logiciel capable d'évaluer votre aspects et prédire les risques ou les résultats, ainsi que les cas où la prise de décision peut être automatisée.Nous pouvons également effectuer des contrôles automatisés de lutte contre le blanchiment d'argent et de sanctions. Cela signifie que nous pouvons automatiquement décider que vous présentez un risque de fraude ou de blanchiment d'argent si le traitement révèle que votre comportement est compatible avec le blanchiment d'argent ou une conduite frauduleuse connue, est incompatible avec vos soumissions précédentes, ou si vous semblez avoir délibérément caché votre véritable identité. .Avec qui partageons-nous vos Données ?Nous pouvons partager les Données avec les personnes suivantes et/ou dans les circonstances suivantes :Avec des filiales et/ou des sociétés affiliées dans le but de vous apporter des services améliorés dans notre famille de Produits, lorsque cela est autorisé par les lois et réglementations en vigueur ou avec votre consentement.Avec des prestataires de services, des vendeurs, des agents, etc. qui fournissent des services pour nous ou nous aident/nos filiales/sociétés affiliées à exploiter l'entreprise ou à fournir les produits ou services (propres ou lorsque nous/nos filiales/sociétés affiliées distribuons, référons ou agissons en tant qu'agent, etc. .), intermédiaires ou consultants.Entités ou personnes avec lesquelles nous avons des liens pour les services, produits ou programmes comarqués, tout programme de récompenses ou programme de fidélité, tout avantage, offre, fonctionnalité ou tout arrangement similaire.Avec les co-prêteurs, les co-initiateurs, les collaborateurs et les personnes avec lesquelles la Banque peut avoir un lien pour tout Produit.D'autres tiers pour se conformer aux exigences légales telles que les exigences des mandats applicables, les ordonnances judiciaires ; pour vérifier ou appliquer nos conditions d'utilisation, nos autres droits ou d'autres politiques applicables ; pour résoudre des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; répondre à une urgence; ou autrement pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou de tiers.Nous pouvons partager vos données, sans obtenir votre consentement ou sans vous en informer : (a) avec des autorités gouvernementales, statutaires, réglementaires, exécutives, chargées de l'application de la loi, d'enquête ou judiciaires/quasi judiciaires, des départements, des organes, des agences, des institutions, des conseils, commissions, cours, tribunaux, qui demandent ces Données notamment par le biais d'une ordonnance, d'une instruction, etc. ; ou (b) avec toute personne, lorsque la divulgation est nécessaire pour le respect de toute obligation légale ou réglementaire. Partout où les données sont partagées comme ci-dessus, nous n'aurons aucun contrôle sur la manière dont ces données sont traitées ultérieurement par ces autorités, personnes, etc. (à la fois sous « a » et « b » ci-dessus).Sociétés d'information sur le crédit, bureaux, entités fintech ou fournisseurs de services aux fins d'obtenir des rapports, des cotes de crédit, des informations sur le crédit, des gommages, la situation financière, la vérification de la fraude, la probabilité de fraude, la vérification des références, la diligence raisonnable, les inspections, l'analyse des risques, etc.Avec toute personne impliquée dans la Dérivation.Avec toute personne impliquée dans tout système de paiement ou infrastructure ou architecture dont CREDIT AGRICOLEfait partie, y compris NACH, UPI, ECS, portabilité ATM, IMPS, RTGS, NEFT, etc. ou avec toute personne (y compris TPAP) à qui la Banque agit en tant que un fournisseur de services, un distributeur, un agent, une entité de référence, un promoteur, un distributeur, une banque sponsor, une banque PSP, un fiduciaire, etc. où vous faites partie de tout paiement ou retrait ou transaction ou achat/vente/distribution de tout produit, que ce soit en tant que bénéficiaire, payeur, bénéficiaire, intermédiaire, distributeur, etc. et si votre interface/interaction est directement avec h nous ou non ou avec toute autre personne ou toute plateforme/application.Les Données peuvent également être partagées par l'une quelconque des entités/personnes susmentionnées avec leurs prestataires de services, consultants, agents, filiales, sociétés affiliées, entité/partenaire co-marqué, distributeurs, agents de vente/marketing, tout partenaire, sociétés fintech, autres acteurs/ intermédiaires dans tout écosystème dont nous faisons partie, TPAP (pour lesquels nous agissons en tant que banque PSP), collaborateurs, co-prêteurs, co-initiateurs, commerçants, agrégateurs, générateurs de leads, entités d'approvisionnement, clients, clients ou autres personnes avec qui nous avons un lien ou un contrat pour tout produit ou service, etc. à l'une des fins susmentionnées ou à toute fin accessoire ou nécessaire à celle-ci. Toute personne ou entité avec laquelle les données ou une partie de celles-ci sont partagées par nous ou partagées par l'une d'entre elles, à l'une des fins prévues par la présente politique de confidentialité, sera désignée comme une « entité de traitement ». [Partout où les données sont partagées avec une entité de traitement (avec laquelle nous avons un contrat direct), nous limiterons, par le biais de ces contrats, le traitement par eux de ces données aux fins susmentionnées.]Pour plus d'informations, veuillez vous reporter aux conditions générales spécifiques aux produits et au formulaire de demande.Durée de conservation des DonnéesNous conserverons les données que nous collectons sur nos systèmes ou auprès de tiers aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées ci-dessus ou même au-delà de l'expiration de la relation transactionnelle ou basée sur le compte avec vous : (a) si nécessaire pour se conformer à toute loi et obligations réglementaires auxquelles nous sommes soumis, ou (b) pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, ou (c) comme spécifié dans la présente politique de confidentialité, ou (d) conformément à des consentements spécifiques.Pratiques et procédures de sécurité raisonnablesCREDIT AGRICOLEest conforme à la norme ISO 27001:13. Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données au sein de notre organisation. Toutefois, si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Comment nous contacter ».Liens / Redirection vers d'autres sites Web / plates-formesDe temps à autre, notre site Web/page Web/plate-forme/applications peut contenir des liens ou disposer d'un mécanisme de redirection vers et depuis les sites Web/pages Web/plates-formes/applications d'autres réseaux, annonceurs, sociétés affiliées et entités de traitement. Si vous suivez un lien ou une telle redirection vers l'un de ces sites Web/pages Web/plates-formes/applications, veuillez noter que ces sites Web/pages Web/plates-formes/applications peuvent avoir leurs propres avis de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour de tels avis. Veuillez vérifier ces avis, le cas échéant, avant de soumettre des données à ces sites Web/pages Web/plates-formes/applications.Droit de révisionVeuillez noter que l'exactitude des Données qui nous sont fournies est essentielle, entre autres, pour vous fournir des Produits. Il est donc obligatoire que vous vous assuriez de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les Données divulguées ou partagées. Sans préjudice des droits et recours de la Banque en vertu de tout contrat à cet égard, vous pourrez examiner les Données que vous avez fournies et corriger ou modifier, dans la mesure du possible, les Données que vous jugez inexactes ou déficientes. Vous pouvez le faire en suivant le processus prescrit par CREDIT AGRICOLEà cet égard. Pour connaître le processus, vous pouvez contacter CREDIT AGRICOLEconformément à la section « Comment nous contacter » de la présente politique de confidentialité.À condition que CREDIT AGRICOLEne soit pas responsable de l'authenticité des données que vous fournissez à la Banque ou à toute autre personne agissant au nom de la Banque.BiscuitsNous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web, nos applications mobiles et dans nos e-mails. Les cookies sont des fichiers texte qui obtiennent de petites quantités d'informations, que votre ordinateur ou appareil mobile stocke lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile. Pour plus de détails à cet égard, vous pouvez vous référer à notre politique relative aux cookies distincte disponible sur notre site Web.Comment nous contacterVous pouvez contacter notre contact de confidentialité à infos@hdfc-finance.comModifications de cette politique de confidentialitéNos produits, services, installations, caractéristiques, fonctionnalités et leurs nuances changent constamment et notre politique de confidentialité changera également. Vous serez responsable de vous informer de la politique de confidentialité et des modifications, le cas échéant, à chaque utilisation de notre site Web ou de nos applications, plates-formes ou lors de la demande ou de la demande de service pour tout produit ou lors de l'utilisation de tout produit ou de l'utilisation de toute fonctionnalité. 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Si vous utilisez notre site Web ou nos applications, nos plates-formes ou faites une demande/demande pour un produit ou utilisez un produit ou faites des demandes de service pour ou pendant l'utilisation de tout produit ou si vous utilisez une fonctionnalité fournie par ou pour nous, un tel acte de l'une des utilisations susmentionnées équivaudra en soi à votre acceptation de la politique de confidentialité avec les modifications, le cas échéant.Cette politique de confidentialité est régie par les lois de la france et tout litige découlant de ou en relation avec cette politique de confidentialité sera soumis à la juridiction des cours/tribunaux de Paris, france.
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